Il co-fondatore e CEO di Valve, Gabe Newell, è convinto che la pirateria non è un problema che riguarda il servizio Steam.
"In generale tutti hanno una concezione della pirateria leggermente sbagliata, secondo me", ha dichiarato Newell, "il problema spesso non è il prezzo dei giochi ma il servizio offerto".
"I pirati offrono un 'servizio' migliore, nel senso che rendono i giochi o i software disponibili da subito, in modo facile e conveniente".
"Steam ha tutte queste caratteristiche e proprio per questo il tema pirateria ci tocca solo marginalmente, offriamo un ottimo servizio che la gente apprezza senza sentire il bisogno di dover ricorrere alla pirateria".