Firmata dal senior PR VP, Rob Dyer, la lettera dovrebbe risalire a uno o due giorni fa.
"Il nostro obiettivo è rafforzare la sicurezza della rete, proteggere i dati dei consumatori e ripristinare il PSN il più presto possibile. Faremo del nostro meglio per rispondere a tutti i vostri quesiti e per fornirvi il massimo supporto".
"Appena possibile vi forniremo ulteriori dettagli, vi ringraziamo per la vostra pazienza".
Secondo quanto emerso nelle ultime ore, il network degli sviluppatori sarebbe di nuovo operativo e il ripristino di alcuni servizi del PlayStation Network sarebbe imminente.